PRIMERA: ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
1.1
Es requisito esencial para acceder y utilizar la Plataforma, la aceptación de las Condiciones de Uso, las cuales rigen el uso de la Plataforma de forma obligatoria y vinculante.
1.2
El Vendedor declara que ha leído, comprende y está de acuerdo con las Condiciones de Uso, así como está de acuerdo con que dichas Condiciones de Uso se rijan bajo la legislación que se aplique en la República del Perú.
1.3
La aceptación de las Condiciones de Uso alcanza a cualquier persona natural que se encuentre habilitada por el Vendedor para hacer uso de la cuenta en su nombre. El Vendedor es responsable por el uso contrario a las Condiciones de Uso que pudieran realizar tales personas, sea que hayan accedido a su cuenta con autorización expresa del Vendedor (pe., trabajadores) o por su actuación con culpa.
1.4
Los Vendedores que se registran y/o utilizan la Plataforma, declaran que son mayores de edad, que cuentan con capacidad legal y que no tienen ningún impedimento para utilizar la Plataforma.
SEGUNDA: CONDICIONES GENERALES
2.1
La Plataforma consiste en una herramienta tecnológica mediante la cual el Vendedor, una vez registrado, podrá acceder a distintas funcionalidades dirigidas a resolver procesos de venta por Internet de bienes y/o servicios (en adelante, los “Productos”). Estas funcionalidades permiten a los Vendedores crear fácilmente sus propias tiendas virtuales con la finalidad de que puedan ofertar bienes y servicios de forma electrónica. El Vendedor podrá diseñar su tienda virtual, comercializar productos, registrar ventas e inventarios, procesar pagos, así como usar toda una serie de funcionalidades que le permitirán hacer comercio electrónico.
2.2
El registro y uso de la Plataforma es gratuito.
Adicionalmente, y con el objetivo de mejorar la experiencia del Vendedor, la Plataforma ofrece funcionalidades sujetas a pago (en adelante, las “Funcionalidades Premium”). Estas Funcionalidades Premium podrán ser adquiridas en cualquier momento por el Vendedor, salvo restricciones indicadas en este documento y/o comunicadas al Vendedor al momento de la adquisición de cada una de las Funcionalidades Premium.
2.3
Los Vendedores aceptan y entienden que mantienen una relación civil con Stocky. En efecto, toda vez que los servicios que reciben de Stocky están destinados a la realización de sus actividades económicas y comerciales, los Vendedores no califican como consumidores según la legislación aplicable en la República del Perú.
2.4
Los Vendedores aceptan y entienden que Stocky no mantiene una relación de consumo con los consumidores finales que acceden a las tiendas virtuales y/o adquieran los productos de los Vendedores. Los Vendedores reconocen y aceptan que la Plataforma tiene como único y exclusivo objetivo proveer a los Vendedores herramientas tecnológicas para el funcionamiento de sus tiendas virtuales. En ese sentido, las relaciones que se generen entre los Vendedores y los consumidores solo vincularán legalmente a estas partes.
En ese sentido, los Vendedores serán los únicos responsables de atender oportunamente las quejas, reclamos, solicitudes de reembolso, devoluciones, y cualquier obligación derivada por dichas relaciones de consumo. Stocky no asumirá responsabilidad por cualquier hecho y/o consecuencia que se derive de esta relación, de conformidad con lo estipulado en la cláusula 11 de las Condiciones de Uso.
2.5
Las Condiciones de Uso se mantendrán vigentes por el tiempo que el Vendedor se mantenga registrado en la Plataforma, sin perjuicio de las condiciones que puedan quedar vigentes con posterioridad a su desvinculación, según lo estipulado en estas Condiciones de Uso.
TERCERA: REGISTRO Y USO DE CUENTA
3.1
A efectos de acceder y utilizar la Plataforma, el Vendedor deberá completar el formulario de registro, aceptando las Condiciones de Uso. Para ello será necesario que el Vendedor consigne la información solicitada en el formulario de registro vigente.
3.2
El Vendedor se compromete a consignar la información señalada de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. El Vendedor será el único responsable de la certeza de sus datos de registro y, por tanto, asume cualquier consecuencia que pueda derivarse por la consignación errónea, inexacta o desactualizada de su información. Sin perjuicio de la información brindada para el registro, Stocky podrá solicitar información adicional y ésta deberá ser proporcionada por el Vendedor para mantener su acceso a la Plataforma.
3.3
Una vez efectuado el registro, el Vendedor podrá usar las funcionalidades gratuitas disponibles en la Plataforma, así como las Funcionalidades Premium pagando el costo correspondiente; ello con la finalidad de generar y operar una tienda virtual para la comercialización de sus productos.
3.4
La cuenta es personal, única e intransferible. En ninguna circunstancia podrá venderse o cederse la cuenta a otra persona, sin consentimiento previo y por escrito de Stocky.
3.5
El Vendedor es el único responsable de su identidad y del resguardo de su contraseña y deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, sin revelarla o compartirla en ningún caso con terceros. En tal sentido, resultan aplicables las siguientes condiciones:
Toda acción realizada utilizando su contraseña se presume realizada por el Vendedor.
El Vendedor es responsable de todas las acciones realizadas mediante el uso de su contraseña, así como del sistema tecnológico usado para acceder a la Plataforma. Stocky no será responsable por el uso inapropiado de la contraseña y/o los daños que ello pudiera generar.
Si el Vendedor descubre que la confidencialidad de su cuenta y/o contraseña puede estar en riesgo puede ser utilizada por un tercero sin su autorización, olvida su contraseña y/o ocurre cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados de la Plataforma, deberá notificarlo inmediatamente a Stocky, a fin de que Stocky proceda al bloqueo y sustitución de esta en la forma más pronta y razonable que las circunstancias y las medidas tecnológicas lo permitan. Todas las operaciones realizadas con anterioridad al bloqueo y/o sustitución se entenderán efectuadas por el Vendedor, quien será responsable y asumirá los gastos y los daños y perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizado a su cuenta. De ser el caso, Stocky podrá denunciar tales hechos ante las autoridades competentes a fin de encontrar a los responsables.
3.6
Los requisitos mínimos para el uso adecuado de la Plataforma son los siguientes:
Contar con conexión a Internet con una velocidad y señal estable. La conexión a través de red se encuentra bajo el exclusivo cargo y responsabilidad del Vendedor.
Contar con un equipo tecnológico compatible con la Plataforma. Este equipo deberá estar conectado a su propia red segura.
3.7
Stocky podrá advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente el acceso de los Vendedores a la Plataforma, de forma inmediata, sin que esto genere derecho de resarcimiento alguno para el Vendedor, de acuerdo con lo estipulado en la cláusula 15 de las Condiciones de Uso.
3.8
Stocky se reserva el derecho a rechazar una solicitud de registro y/o cancelar un registro aceptado, sin que esto genere derecho a resarcimiento alguno para el Vendedor. No podrán registrarse nuevamente los Vendedores que hayan perdido su derecho a acceder a la Plataforma previamente, bajo la aplicación de alguna de las consecuencias reguladas en la cláusula 15 de las Condiciones de Uso.
3.9
Stocky podrá rechazar y/o detener cualquier orden de compra en caso de identificar una infracción a las Condiciones de Uso, sin que esto genere derecho de resarcimiento alguno para el Vendedor.
CUARTA: SOBRE LAS FUNCIONALIDADES PREMIUM
4.1
Cualquier Vendedor con acceso vigente a la Plataforma podrá adquirir Funcionalidades Premium. Estas funcionalidades mejoran el funcionamiento de su tienda virtual y potencian la experiencia que el Vendedor puede brindar a sus consumidores.
4.2
La Plataforma ofrece las siguientes modalidades de Funcionalidades Premium:
Add-on: son complementos cuyo período de vigencia es limitado, pudiendo ser éste renovado mediante el pago periódico de su costo vigente al momento de su renovación. La renovación y el pago se realizará de manera automática. Los beneficios de estas funcionalidades no se agotan por su uso.
One shot: son complementos que se habilitan de forma permanente a través de un único pago. Los beneficios de estas funcionalidades se agotan por su uso y pueden ser adquiridos nuevamente de forma ilimitada.
4.3
El Vendedor podrá contratar las Funcionalidades Premium en la sección correspondiente de la Plataforma. Las condiciones específicas aplicables a su contratación detalladas en la Plataforma forman parte integrante de las Condiciones de Uso.
4.4
El Vendedor podrá disfrutar de las Funcionalidades Premium adquiridas desde el momento efectivo del pago. Para el caso de los Add-on, la interrupción del acceso o funcionamiento de la Plataforma no suspenderá el periodo de vigencia contratado para su uso.
4.5
Una vez adquirida una Funcionalidad Premium, no procederán devoluciones del pago, salvo así lo decida excepcional y voluntariamente Stocky por escrito.
4.6
El pago por las Funcionalidades Premium será realizado a través de una sustracción monetaria de la cuenta saldo del Vendedor en la Plataforma. El pago se realiza de forma automática una vez aceptada la contratación de la Funcionalidad Premium. En todos los casos, se emitirá un comprobante de pago de conformidad con los datos del Vendedor y será enviada a su correo electrónico.
